maaiiconnect增強數據安全和保密功能

協助企業建立安全合規的客戶關係

香港2020年9月18日 /美通社/ -- 全球領先的一站式客戶互動與團隊協作平台maaiiconnect提升一系列安全功能,協助企業建立更安全合規的客戶關係。maaiiconnect新增的安全功能包括雙重驗證、進階密碼規範、存取控制、數據保存等功能,全面增強平台的安全性。

數據安全對大部份企業和消費者至關重要,其重要性亦日益提升。單在2020年上半年,數據外洩和網絡安全事件的總數比2019年同期上升一倍[1]。紐西蘭在短短六個月內受到逾3,000次網絡攻擊,導致其國家證券交易所連續數天無法正常運作[2];Twitter上最受歡迎的130個帳戶遭到黑客入侵[3];Zoom平台逾500,000個用戶密碼被盜取並在線上出售[4]

maaiiconnect一直致力革新全球通訊為目標,透過安全可靠的混合雲端系統和分布式網絡設計,建立了融合電訊和數碼渠道、適合不同企業規模和不同行業使用的全渠道商業互動平台。maaiiconnect作為行業先鋒,不繼提升功能以進一步增強平台的安全性,協助企業建立更穩固的安全策略:

存取控制

設置進階的密碼規範︰包括自動要求員工更新密碼,並限制使用相似的密碼;登錄失敗超過特定次數之後帳戶鎖定;設定訪客封鎖和許可清單;以及要求員工使用雙重驗證登錄。

「組織架構」是maaiiconnect新增的一項獨特功能,讓企業在平台上建立完整的組織架構。該功能不但可以建立跨部門/ 辦公地點/ 團隊的聯絡人列表,還可以提供額外的安全保障。帳戶管理員可以為maaiiconnect的各項數據和功能設定存取及權限級別。

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活動追蹤

追蹤員工活動記錄,員工對系統所作的變更或任何可疑活動都一目了然。

合符行業規範

maaiiconnect可以跟據不同行業的數據安全法規,包括對儲存空間、備份安排和數據傳送到指定伺服器保存等的需求,來客制數據保存方案。企業現在可以利用maaiiconnect產生的加密金鑰提升加密安全。平台亦提供自訂行業規範,以配合全球各地不同的行業標準。

maaiiconnect是一套靈活的客戶互動解決方案,為不同規模企業和行業實現數碼轉型。企業客戶和合作夥伴往往期望著更高標準的數據安全和互動體驗,maaiiconnect作為全球領先的通訊互動工具,亦不繼尋求突破,不只協助企業改善各個接觸點上的客戶體驗,建立更緊密的客戶關係,同時亦提供領先的安全體驗。

企業需要更嚴謹的安全標準防範數據外洩,以防止客戶流失或線上業務停擺。maaiiconnect就是為企業的未來作好準備。

立即聯絡我們的專家,讓我們了解您的需要為您度身訂制乎合您行業規範的客戶互動方案。您亦可立即登記免費體驗 maaiiconnect ESSENTIALS 計劃,透過線上通話和聊天等一系列通訊功能與您的全球客戶緊密互動。

歡迎瀏覽www.maaiiconnect.com了解更多。

[1] Security Boulevard, 5 Biggest Data Breaches of 2020 So Far

[2] Stuff News, New Zealand Under Attack for Ransom

[3] Security Boulevard, 5 Biggest Data Breaches of 2020 So far

[4] Security Boulevard, 5 Biggest Data Breaches of 2020 So far

關於maaiiconnect

maaiiconnect是一款專為企業而設的一站式商業互動和團隊協作解決方案。在M800全球分佈式網絡和專有基礎設施的支持下,maaiiconnect利用創新的多維融合模型,無縫地將電訊和數碼通訊能力結合,如PSTN、VoIP、聊天功能、視像通訊、社交互動等。在任何智能裝置上運作,提高員工的工作效率,同時作為企業的客服互動平台,讓客戶隨時隨地以自己喜歡的渠道享受多媒體互動體驗。訪問www.maaiiconnect.com了解更多。

圖標 - https://photos.prnasia.com/prnh/20200508/2798987-1logo?lang=2

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