iPhone 12拚史上最大換機潮 缺貨問題待解

（中央社記者江明晏台北2020年10月23日電）iPhone12系列今天在台開賣，受惠價格親民與5G加持，電信商看好將刷新2014年iPhone 6的史上最大換機潮，但初期仍有供不應求的問題，款式則以12 Pro最缺，中華電表示，太平洋藍新色最難求。

iPhone 12系列2款新機今天在台灣正式開賣，除了蘋果專賣店外，中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信等5大電信業者與各蘋果經銷通路業者全力備戰，祭出眾多早鳥優惠「尬場」。

中華電董事長謝繼茂今天表示，iPhone 12和12Pro的預購狀況非常熱烈，不過一開始供貨沒那麼多，但會向蘋果多爭取，目標是1個月內「想買就可以買得到」。

整體而言，中華電認為，今年iPhone 12的銷售，有望比2014年的iPhone 6更好，當年適逢3G升級4G、iPhone首度螢幕放大，激勵了史上最大換機潮。

而到貨比例上，中華電表示，iPhone 12比12 Pro多，但初期Pro需求高，因此供不應求狀況嚴重，但時間點拉長，需求可能會反轉，太平洋藍的到貨確實最少，會努力溝通爭取快速到貨。

而中華電這次首度提供iPhone 12系列資費48個月的綁約選擇，預估有蠻多比例用戶申辦，是否擔憂延遲未來幾年的換機潮，中華電表示，和Android族群不同，有不少iPhone的用戶3、4年才換手機，因此首度提供這樣的合約，也希望提升購機綁約比例，如果換機頻率高，也可以選擇2、3年的合約。

但這次並沒有針對iPhone 12提供4G資費，中華電行動分公司總經理陳明仕表示，因為5G開台，希望台灣民眾都能享受5G，因此鼓勵客戶4G升級5G，也提供許多優惠條件，盼客戶輕鬆升級。

遠傳總經理井琪表示，iPhone預購表現高於去年同期2.5倍，但坦言供貨一開始不多，但會週週到貨。

遠傳認為，今年iPhone 12的換機潮有望比2014年當年3G轉4G一樣或是更大，對每戶平均貢獻金額（ARPU）相當有貢獻，而5G資費方案申辦目前以999元以上、1399元為多。

台灣大總經理林之晨表示，今年預購的買氣較去年同期增加2到3倍，但目前手機供貨量暫不能滿足所有買氣需求，以Pro缺貨較多。

林之晨說，目前新機搭配資費，以1399元、1599元為主力，其中綁約48個月的用戶預估會達5成，可讓消費者入手價格更親民。

台灣之星副總經理朱曉幸表示，2014年iPhone 6從9月起一年大賣174萬支，當時台灣市場規模約900萬支，今年iPhone 12有望超越當年歷史紀錄。

朱曉幸表示，目前銷售量是「好到怕沒貨賣」，以12 Pro最缺貨，需求高達6成以上，但到貨只有2成5，最快11月底才有望紓解，由於全球疫情嚴重，蘋果有機會在11月做到貨分配挪移，但會有一些時間差，整體銷售有望會高於iPhone 6的換機潮。