《金融》金企轉型數位 強化金流服務

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【時報-台北電】外商銀行以管理企業客戶現金流為強項，星展、花旗等在疫情之前已在內部進行數位轉型，星展針對API搭建網域式服務，?豐和花旗現在透過數位化與自動化的方式進行資金管理，提供客戶數位金融服務的同時，進行數位轉型。 亞洲開發銀行資深經濟學家ALISA DiCaprio分析，近年來數位技術帶給國際貿易業很大的變化，各家跨國銀行和企業客戶都相繼在系統上連結，最常見是運用區塊鏈技術來降低交易成本，亞洲開發銀行估算，全球貿易融資將因此釋放出1.5兆美元的潛在機會，這正是全球金流大整合的開始成形，沒有來的及加入的地方銀行業者，未來需向新生態圈額外給付手續費。 花旗亞太區財資暨貿易金融事業群負責人Rajesh Mehta表示，今年來已見到客戶使用數位平台及能力有顯著成長，疫情的蔓延加快客戶數位化的應用。花旗（台灣）財資暨貿易金融事業群負責人毛偉麟指出，自去年在台灣開始陸續推出全球付款追蹤（Citi Payment Insight）、CitiConnect API及貿易金融API等數位服務，今年企金客戶能更即時、更安全的運用在資金管理。 以付款追蹤單項服務來看，花旗客戶可於花旗企業金融網路平台CitiDirect BER檢視匯款的處理進度並取得完整的紀錄，免去致電客服中心的時間，提升帳務管理作業效率。並預計今年第四季在此平台上，推出線上取消及召回匯款等功能，客戶可於平台上取消或召回正在處理的錯誤匯款，不需遵循現有之方式提供紙本指示，實現一站式的付款管理服務。 CitiConnect API及貿易金融API等，相似於星展銀行（台灣）的「DBS IDEAL RAPID Trade」服務，透過API介接，無縫接軌企業客戶的財務系統，進一步解決客戶的貿易融資需求。星展銀行（台灣）環球金融交易服務處處長陶曉昀表示，許多銀行提供的新數位服務等於幫助企業客戶進行數位轉型，協助客戶在疫情的非常時期化危機為轉機，星展已成功將此導入國內知名傳產龍頭企業。 銀行企金部門主管估計，以API導入介接客戶，可望協助客戶大幅減少60％信用狀歸檔及後續處理時間，營運更加便利有效率。?豐銀行率先把區塊鏈技術作為可行的貿易數位化解決方案，經由與全球區塊鏈聯盟R3及其夥伴銀行的合作，邀請更多銀行機構的參與擴大點對點的區塊鏈應用測試成功。(新聞來源：工商時報─記者 陳碧芬／台北報導)

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