《科技》六成消費者 曾看App廣告消費

【時報-台北電】後疫情時代來臨，行動商務崛起，也帶動消費者模式變遷，網路廣告平台Criteo發布「2020台灣App商務趨勢報告」指出，近半數台灣消費者曾點擊App內的廣告，其中高達67％曾進行消費，顯見App已為台灣用戶在購物、娛樂、社交活動中不可或缺的一部分。 雖然相較於其他國家，台灣疫情控管得宜，不過仍有許多人需在家工作或接受14天的居家隔離，如此的生活型態改變，已促使消費者轉向線上購物。 Criteo大中華區董事總經理鄭偉達表示，消費者在疫情期間對App依賴性提高，讓應用程式躍升成為主要消費管道之一。 Criteo報告指出，51％台灣消費者在疫情期間下載至少一個購物App（包括零售、美食、雜貨／酒類），而其中73％在實體店面購物時，也會同時使用App，大多用於比價（48％）和兌換優惠券（43％）。 而隨著消費者使用行動裝置時間增加，App內的廣告則成為品牌與消費者互動的主要管道。Criteo報告指出，逾半數的使用者願意觀看App內廣告以換取免費內容，且近半數的使用者在過去六個月曾點擊App內的廣告，其中67％更曾因此消費。 不過，Criteo也指出，儘管疫情改變了人們的消費模式，大幅提升App下載量與使用量，促使App商機崛起，但卻有高達35％的受訪者表示，將在疫情結束後刪除新下載的App。 因此，如何透過App有效觸及並維繫長期互動，將會是品牌在後疫情時代需要面臨的挑戰。（新聞來源：工商時報─劉季清／台北報導）