《產業》Gartner：感測與行動力等，五大新興科技具潛在商機

【時報記者沈培華台北報導】國際研究暨顧問機構Gartner在2019年新興技術發展週期報告（HypeCycle for Emerging Technologies, 2019）公布29項必須觀察的技術，從中歸納出五大重點：感測與行動力、擴增人類能力、後傳統運算及通訊、數位生態系、先進人工智慧與分析技術。企業若能善加利用人工智慧（AI）和其他重要概念，即能從新興數位生態系中獲益。

Gartner研究副總裁BrianBurke表示，科技創新能力已成為關鍵的競爭優勢。隨著科技變革腳步持續加速，突破性技術亦不斷對市場帶來挑戰，即使是最具創新能力的商業和科技決策者，都必須非常努力才能跟上趨勢。科技創新主管應利用新興技術發展週期報告裡提到的創新輪廓，評估新興技術的潛在商機。

五大新興科技趨勢之一：感測與行動力。結合感測技術與人工智慧的機器，除了能更了解四周環境，也有足夠的行動力及操控物件的能力。對於物聯網（IoT）與其所蒐集之大量資料而言，感測技術是不可或缺的要素。舉例而言，未來10年利用AR雲將可繪製3D世界地圖，創造新的互動模式，進一步促生全新的商業模式。預期使用感測及行動功能獲益的企業，應將下列幾種技術納入考量：3D感測攝影機、AR雲、輕型貨物運送無人機、載客無人機（flyingautonomous vehicle），以及Level 4和Level 5的自動駕駛技術。

五大新興科技趨勢之二，擴增人類能力（augmented human）。擴增人類能力技術的進展，讓人們的感知力和體能得以提升，成為人體不可或缺的一部分。比如打造具有特殊功能的義肢，超越人類自然的體能極限，提供超人般的能力。以擴增人類能力為重點的新興技術包括生物晶片（biochip）、擬人化（personification）、擴增智慧（augmentedintelligence）、情緒人工智慧（emotion AI）、沉浸式辦公室（immersiveworkspace）和生物科技（人工組織培養）。

五大新興科技趨勢之三，後傳統（postclassical）運算及通訊。數十年來，傳統的核心運算、通訊及整合技術已透過改善傳統架構而獲得重大進展。正如摩爾定律（Moore’s Law）所預測，中央處理器（CPU）速度越來越快、記憶體密度更高且吞吐量不斷增加。這些技術未來幾代將採用與目前完全不同的架構，不僅有全新的手法，也能透過漸進式改善帶來重大影響力。企業應評估的技術包括5G、次世代記憶體、低地球軌道衛星系統和奈米級3D列印。

五大新興科技趨勢之四：數位生態系。數位生態系為一群相互依存的參與者（企業、人與物件）相互分享數位平台，達成互惠目的。數位化已造成傳統價值鏈崩解，鑄造更強大、更具彈性與復原力的價值傳遞網路，不斷演變以創造更好的新產品及服務。

五大新興科技趨勢之五：先進人工智慧與分析技術。先進分析技術通常利用傳統商業智慧（BI）以外的先進技術及工具，自動或半自動檢視資料和內容。BrianBurke認為，延遲敏感度高（如自動導航）、易受網路中斷影響（如遠端監控、自然語言處理NLP、臉部辨識），和資料密集（如影片分析）等應用，已逐漸提高邊緣人工智慧的採用比例。