《產業》年年換新車 和運首創線上訂閱式租賃

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【時報-台北電】把握共享經濟崛起，及民眾用車換新嚐鮮的心態，租車業龍頭和運租車率先同業推出「訂閱式租賃網站」，提供客戶一次訂閱年年換新車的租賃服務，全程可透過網路完成租車，推廣訂閱式租賃服務。 和運總經理謝富來表示，共享經濟的倡導，讓民眾漸漸習慣「不在乎天長地久、只在乎曾經擁有」的觀念，用車服務正從過往的「所有權」轉向為「使用權」，衍生出新興的訂閱式租賃服務。 和運是國內汽車長租市場第一大業者，旗下長租車規模超過2.9萬輛。謝富來觀察，許多長租客戶「愈來愈不專情」，由於三至五年的租賃期間只能用同一輛車，但新車快速推陳出新，客戶只能乾瞪眼。看見客戶想年年換新車的需求，和運率先將汽車訂閱式租賃觀念及服務導入台灣，在為期三年的訂閱期間，提供消費者「一次訂閱享年年換新車」的服務。 謝富來指出，訂閱式租賃對於想體驗各式車型駕馭樂趣的顧客，既不須一次投入大筆期初金額，也免掉換車時處理中古車的煩惱；對短時間邁入不同人生階段或生活型態改變的顧客，採用訂閱式租賃可以依當下需求調整用車，將省下來的預算運用在他處。 此外，最令人費神的車輛大小事，包括保險投保、稅費繳納、定期保養維修、維修期間代步車等，都有專屬服務管家幫忙處理，客戶只要按月付費，每年期滿就會有服務管家開著訂戶指定的新車換回舊車。 為進一步推廣訂閱式租賃，和運推出升級版的和運訂閱式租賃網站，可以讓客戶一站搞定所有租車的事情，包括車型選擇、費用試算、訂金繳付等。網站除提供同集團的凌志（Lexus）、豐田（Toyota）品牌各式新車的訂閱式租賃服務外，並新增車齡四年內的凌志中古車，滿足不同客層的用車需求。謝富來透露，下一階段將擴張至集團外的其他品牌車款。（新聞來源：工商時報─記者陳信榮／台北報導）

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