抗蘋果！三星祭升級方案、將推Note 8；韓人不領情痛批

MoneyDJ新聞 2016-10-25 08:36:40 記者 蔡承啟 報導

南韓三星電子用來對抗蘋果(Apple)iPhone 7/7 Plus的Galaxy Note 7因接連傳出爆炸、起火事件，迫使三星賜死Note 7、停產停售，且也傳出因三星憂心Note 7事件恐讓消費者將「Note」品牌和爆炸/起火畫上等號，故三星將廢除Note品牌、明年可能僅會推出一款旗艦機種。

不過三星為了防堵顧客外流至蘋果等其他智慧手機廠商，於24日宣布將對現行Note 7顧客祭出升級方案，而該升級方案也證實了三星明年將推出的旗艦機種有2款，除了Galaxy S8之外、還有Galaxy Note 8，而此也算是三星證實並不會廢除Note品牌。

CNET Japan、Gadget通信、blog of mobile報導，三星電子於24日發出聲明宣布，將對現行南韓Note 7用戶推出升級方案「Galaxy Upgrade Program」，只要現行Note 7用戶更換成Galaxy S7或S7 edge、並綁約2年(分期24個月)，則只要繳滿12個月的費用之後，於明年購買Galaxy S8或Galaxy Note 8時，只要消費者繳回手上的S7或S7 edge，則購買S7或S7 edge所剩餘的12個月費用將由三星負擔。上述升級方案期限為到11月30日。

上述升級方案目前僅在南韓推出，不過據道瓊斯新聞報導指出，三星電子的一名發言人稱，該公司正考慮在韓國以外地區推出類似計劃，但尚未決定不同國家的計劃細節。

日經新聞報導，三星推出上述升級方案的目的就是要加快南韓Note 7的召回速度、並防止顧客流向蘋果等競爭對手。蘋果iPhone 7/7 Plus已於10月21日在南韓市場開賣，且開賣2天就熱銷10萬支。

blog of moble報導，關於上述三星推出的升級方案，因購買S8或Note8時須繳回手上持有的S7/S7 edge、且並未對S8或Note 8提供直接性的折扣，故南韓消費者大多不領情，紛紛在三星上述聲明稿下的回覆欄位痛批：「多虧垃圾政策、將會毫不猶豫更換成iPhone」、「出生以來將首度使用iPhone」、「非常失望」、「只有參與集體訴訟了」。

據韓媒Newsis指出，高達526位南韓Note 7用戶已向三星提起集體訴訟，要求三星賠償每人50萬韓圜(約4.6萬日圓)。

根據嘉實XQ全球贏家系統報價，截至台北時間25日上午8點03分為止，三星跌0.50%至1,600,000韓圜。

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