台壽ibon線上理賠 獲保險局核准試辦

(中央社記者劉姵呈台北2020年4月20日電)為提供保戶更便利的理賠管道,台壽今天表示,已獲金融監督管理委員會保險局核准試辦ibon線上理賠,即日起,保戶在全台5700多家的7-ELEVEn門市,掃描申請資料後,就可立即進行理賠審核與給付。

中信金 (2891) 旗下子公司台灣人壽今天發布新聞稿表示,自2012年起,台壽首創讓保戶可於7-ELEVEn門市列印理賠申請書及寄件的理賠服務;伴隨著金融科技的發展,為提供保戶更多元服務,升級2.0版的ibon線上理賠「便利賠」,讓保戶可更迅速完成理賠申請。

台壽表示,即日起,保戶可在全台5700多家的7-ELEVEn門市,使用此服務,只要在ibon線上填寫申請資料,再到事務機掃描上傳申請文件,最後到櫃台免費包裝寄送,就可在線上完成理賠申請。

台壽說,公司在同步接收到理賠申請資料及影像後,就會立即進行理賠審核與給付,保戶往後不再因為郵寄時間而延誤理賠。

除此之外,金管會保險局也指出,另已核准的保險業試辦服務還有4件,包括國泰人壽電子不給付函、台壽理賠影像送件、中國人壽行動投資身分認證,以及11家保險公司運用保險區塊鏈技術申請試辦「保全/理賠聯盟鏈」服務。