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別管小愛CCR，是時候思考人我CSR！
文：小花平台
「生命與時代的崇高責任連繫在一起，就會永垂不朽」，俄國哲學家車尼爾雪夫斯基說。雖說汲汲營營的人生並非你我所願，但你我如果能夠肩負起社會責任，小從企業編制企業社會責任報告書，大至慈善英雄阿嬤蔡樹菊的人我精神，「不朽」是一種感情量詞，小花平台帶著你一起省思。
近日金管會針對「行政院改善所得分配具體方案之執行與檢討」進行專題報告與備詢資料中，提及擴大編制「企業社會責任報告（CSR）」的項目，使CSR議題顯得注目。近年來由於全球化爭議、國際環保意識高漲，及綠色消費觀念興起，社會大眾對於企業環境績效與社會責任的要求也逐漸提高，所以企業除了要面臨環保團體抗爭、法規限制、國際貿易制裁及環保公約等，間接也是企業經營與競爭壓力的來源。
台灣金管會則是規定凡資本額達100億元以上的上市公司，從2015起應著手編列CSR，更在2015年10月時再度擴大，要求資本額達50億元以上的上市櫃公司也都要編制CSR。根據金管會統計，去年已經編列CSR的公司有330家，且證交所與櫃買中心也在2015年6月編制了「台灣公司治理100指數」及「櫃買公司治理指數」相關成分股的名單，讓投資人選股的參考，希望達到強化上市櫃公司的公司治理與注重企業社會責任的功效。大意是企業的「企業社會責任報告（CSR）」做得愈棒，愈符合地球或社會所需求的話，即能夠得到更高的評價，然後提供人民作為選股參考，藉此達到刺激企業建立完善社會責任報告書的作用。
目前台灣百大企業CSR報告書編製比率也提升至77%，高於45個國家平均的73%，數據上似乎顯示台灣在企業社會責任的推展，已與國際趨勢接軌。然而對民眾而言，最終這究竟會是一項「有感」或「無感」的政令施行呢？
What is CSR?
CSR企業社會責任報告書，放諸國際一直是個焦點話題。因為它立意很好，但是否真能落實執行出什麼？則是一個形而上的問題。
廣義來說，企業社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），指的是一種道德或意識形態理論，主要討論政府、企業、機構及個人是否有責任對社會做出貢獻。這名詞最初起源於美國，據說當初許多美國企業表達意願去承擔原屬於政府的責任，自許成為有負責任和道德感的社會公民。50年代後期，消費者勢力抬頭與興起，進而在60至70年代中期，成為先進國家開始藉由「法規命令」的手段，要求企業履行污染控制、平等就業機會、妥當的環安衛管理、財務公開、正當廣告與產品安全性等責任。
相關企業社會責任的見解，舉例教授Peter Senge文獻供大家參考，他認為企業不應把產生的利潤完全私有化，即企業對該有的利潤當然應該要享有，但對應負擔的成本，亦要完全承擔。更進一步，企業在商品的生產及資源的運用，必須要考慮資源的枯竭，及對後代子孫的負面影響，他認為一個企業不可能在失敗的社會成功。
夾雜著半推半就味道的CSR，一路發酵到90年代，「企業公民」概念逐漸萌芽，企業轉而採取主動，甚至是做到超越法規所要求的自發性行動，以爭取政府及社會大眾認同，成為一種企業經營焦點，因為這確實會真實反應在整體社會對於企業的評價。尤其，隨著知識經濟興起與資訊高速流通，市場變成一股力量，使企業在經營管理上的風險提高，稍有不慎也可能因為環保或道德問題而蒙受損失，於是CSR更是企業經營的超級重點。
永續未來，無關你的力量有多大
剛拿到奧斯卡影帝獎項的李奧納多狄卡皮歐，在得獎感言中提醒世人「不該視地球生態是理所當然」，這番為大環境著想的致詞被觀眾推爆了。因為在他苦等23年終於登帝的這一刻，發著耀眼光芒時，沒有選擇聚焦於自己演出的成就，而是當下把焦點放在電影《神鬼獵人》的故事精神上，而故事宗旨又實現了電影工業在娛樂之外所賦予的CSR…使他頓時成為年度CSR企業公民的最佳代言人。
「世界環境與發展委員會」1987年發表的《我們共同的未來》報告中，對於「永續發展（Sustainable Development）」所下的定義為：既能滿足我們現今的需求，又不損害子孫後代需求的發展模式。因此即使目前的生產或製造方式，符合現在的法規，卻可能損及後代子孫未來的發展，包括：能源耗竭、全球暖化、貧富懸殊等，為了永續發展，企業也應該進行修正。企業社會責任的目標，應該是讓企業自身與社會、環境能夠一起永續發展。
CSR企業社會責任的原文縮寫是Corporate Social Responsibility，許多權威企業已自行賦予CSR另一個定義是「創造永續利益」（Creating Sustainable Revenue），意思是回饋社會同時也提升自己，成為永續的受益者。
政府推動編制企業社會責任報告書（CSR報告書）固然只是手段，落實執行才是重點。當前國際間已有頗多實務範例，包含許多歐美的社會責任投資基金（socially responsible investment, SRI）標榜以企業落實社會責任的績效來選股，要求上市公司提供相關資訊，與遵循相關國際標準，如碳揭露專案、及懸浮微粒（PM 2.5）及氣候變遷等議題。SRI將CSR納入投資考量的實例還有西歐的SRl，其願意犧牲短期獲利，希望被投資公司能夠制定永續發展策略。
還有國際連鎖餐飲集團所販售的商品，印有「雨林聯盟」、「公平貿易基金會」認證標誌；國際品牌大公司紛紛提出代工廠、原料供應商於生產過程，必須符合勞動、工安相關法規，避免有剝削勞工、雇用童工、工安意外、環境污染等符合社會責任的要求，避免淪作血汗工廠的主張；Discovery頻道因意識到溫室效應嚴重，在美國推出24小時的綠地球頻道，在亞洲每星期四推出綠地球節目，更結合當地政府、企業及媒體力量，推動「綠色星期四，為地球做好事」活動，倡導節能減碳成為全民運動；台灣遠見雜誌自2005年起舉辦「企業社會責任獎」至今近12載。以上種種都是「永續投資」文化養成的傑出例子。
反觀近至你我所生活的現實環境，台灣這些年食安問題、高雄氣爆、台南地震樓倒等公安意外頻傳，CSR理當被正視為當前首要議題。不論你我是企業或個人，值得深思的是在能力範圍內可以落實的CSR又是什麼呢？德國詩人、自然科學家、文藝理論家、政客與古典主義代表等身兼多重身分的歌德說：「責任，就是對自己要求去做的事情有一種愛。」
小花平台溫馨提醒：盡社會責任本身，成了你我或企業生命意義的一種實現，進而能從中獲得心靈的富足。
資料參考：《衛生福利部》、《工商時報》、《證交所》、《經濟部投資業務處》
